Premiers pas

Se connecter

La connexion se fait sur console.erha.ai/login avec un email et un mot de passe. Il n'y a pas de clé d'espace à saisir : l'API retrouve l'espace à partir de l'email. Si le même email est membre de plusieurs espaces avec le même mot de passe, la console demande lequel ouvrir.

Un compte se crée à partir d'une invitation envoyée par un administrateur de l'espace, ou depuis le formulaire d'inscription. Un code reçu par email valide l'adresse.

Un mot de passe oublié se réinitialise depuis la page de connexion : un lien arrive par email.

L'espace

Après la connexion, la console ouvre l'espace du compte à l'adresse console.erha.ai/<clé de l'espace>. La clé de l'espace ne change jamais : c'est son adresse et celle de tous les liens partagés dans l'équipe.

Une URL qui pointe vers un autre espace que celui de la session est redirigée vers le bon espace.

La navigation

La barre du haut porte les modules de l'espace : Dashboard, Projets, Tâches, Agents, Compétences, Automatisations, Équipe, Facturation, API, Paramètres. La recherche retrouve un projet, une tâche ou un agent par son nom. Le bouton Ask ouvre un entretien avec un agent quand on ne sait pas où chercher.

Le profil

Le menu du compte, en haut à droite, ouvre le profil : photo, nom, langue de l'interface (français ou anglais), thème (système, clair ou sombre), et préférences de notification par catégorie et par canal (email ou dans l'application).

Le même menu donne accès à cette documentation, à la documentation de l'API et à la déconnexion.

Les rôles

Un compte est membre ou administrateur d'un espace.

• Un membre voit les projets, les tâches, les agents et les compétences. Il crée des tâches et parle aux agents.
• Un administrateur fait tout cela, et gère en plus les réglages des projets, l'équipe, les clés d'API, la facturation et les paramètres de l'espace.

Les droits sont donnés page Équipe.