Nouveautés

Chaque semaine, ce qui a changé dans ERHA : les nouvelles fonctions et les améliorations que vous verrez dans la console. Quand une nouvelle semaine est publiée, un point apparaît sur le bouton d'aide de la console.

Semaine du 19 octobre 2026

Étiquettes, colonnes par groupe et vues enregistrées

Tâches

Posez des étiquettes sur les tâches et filtrez le tableau avec. Une étiquette écrite étape::prête appartient au groupe « étape » : le tableau peut alors montrer une colonne par étiquette du groupe, et vous suivez votre propre process sans toucher aux statuts. Filtres et disposition s'enregistrent comme une vue : privée, pour une équipe ou pour tout l'espace. Pour commencer : menu Colonnes, puis « Enregistrer la vue ».

Envoyer un fichier ou une photo à un agent

Agents

Dans une conversation, joignez jusqu'à cinq fichiers par message : bouton « Joindre un fichier ou une photo », copier-coller d'une capture, ou glisser-déposer. L'agent voit les images et lit les PDF, les documents Word et les tableaux. Exemple : déposez un export Excel et demandez le total par mois.

Revoir ce qui s'est passé avant une erreur

Projets

La fiche d'une erreur peut montrer la minute qui l'a précédée : pages ouvertes, clics, défilement. Les textes et les champs sont masqués sur l'appareil, avant l'envoi. Sur une application mobile, c'est une vidéo. L'option est coupée par défaut et s'active dans les réglages de l'outil Erreurs de l'application. 500 replays sont inclus par application et par mois, puis 0,3 centime HT par replay. Le replay se lit dans l'onglet Replay de l'erreur.

Le chat de votre site en sept langues, avec un formulaire de contact

Chat du site

Le chat parle français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais et néerlandais, et suit la langue du visiteur. Dans ses réglages, la section Formulaire choisit les champs à demander (email, nom, société, téléphone) et le moment : avant le premier message, ou quand le visiteur demande un conseiller. L'IA du chat lit aussi les documents que le visiteur envoie (PDF, Word, Excel).

Votre journée dans chaque espace

Activité

Chaque tuile d'espace, à gauche, porte le nombre de choses qui vous restent aujourd'hui dans cet espace. Quand votre journée est finie, Activité le dit et montre ce qui arrive dans les sept prochains jours.

Petites améliorations

• Une tâche réunit ce que le travail a produit dans un bloc Livrables : compte rendu de l'agent, code, email et fichiers.
• La prochaine action d'un client peut être confiée à un autre membre.
• ERHA Cloud : l'onglet Déploiement montre d'abord ce qu'il faut régler, puis la production. Un projet fait de sites vitrines a une vue simplifiée.
• ERHA Cloud : la console liste les variables que votre application attend, et génère les secrets qui peuvent l'être.
• Un administrateur peut supprimer l'espace depuis Paramètres, zone de danger. Sauf pour un espace vide, la suppression a lieu 30 jours plus tard et peut être annulée d'ici là.

Semaine du 12 octobre 2026

Plusieurs conversations avec un même agent

Agents

Ouvrez une conversation par sujet avec un agent : « Nouvelle conversation » dans la barre latérale. L'agent donne un titre à chaque conversation, et vous pouvez le changer. Il garde les faits importants d'une conversation à l'autre. Dans la barre latérale, un point signale un agent qui attend votre réponse ou une conversation non lue.

Le module Clients en tableau

Clients

Les clients et prospects se lisent dans un tableau qui se modifie comme un tableur : chaque cellule se change au clavier. Ajoutez vos propres colonnes, enregistrez des vues, exportez en Excel, collez des lignes depuis Excel pour les importer. Deux autres vues : Pipeline, par étape, et Relances, les prochaines actions du jour, réglées en un clic. Vous pouvez aussi demander ces changements à un agent : il montre un aperçu avant d'écrire.

Audience : d'où viennent vos visiteurs

Projets

L'onglet Audience d'un projet montre les visites de vos sites et applications : canaux, sources, campagnes, pays, appareils et pages. Les visites qui arrivent depuis un assistant IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) ont leur propre canal. Un clic sur une ligne filtre tout l'onglet. Le suivi est anonyme et sans cookie.

Mise en route d'un projet

Projets

Un nouveau projet s'ouvre sur l'onglet Mise en route : ajouter les applications, brancher le code, choisir l'hébergement, installer les outils, écrire le premier ticket. Les tickets existants s'importent depuis GitLab, GitHub ou Jira, avec le nombre de tickets affiché avant l'import.

Projets privés et rôles

Projets et Équipe

Un projet peut être privé : seules les personnes et les équipes ajoutées le voient. Trois rôles : Lecteur, Contributeur et Responsable. Les modules Clients, Projets et Support peuvent aussi être fermés à une équipe, dans Équipe > Équipes. Une récurrence est privée par défaut et peut être partagée avec une équipe.

Connexion avec Google ou Microsoft

Compte

Connectez-vous avec votre compte Google ou Microsoft, sans mot de passe. Dans votre profil, Comptes connectés réunit vos comptes Google et Microsoft 365 et vos boîtes email, et dit à quoi chacun sert dans l'espace : envoyer les emails, lire votre agenda.

Un ticket par erreur

Tâches

Chaque nouvelle erreur d'une application ouvre un ticket qui attend dans la Boîte des erreurs, en haut de Tâches. Il arrive au tableau quand quelqu'un le prend ou le confie à un agent. Le ticket suit le correctif : il passe en revue quand le correctif est fusionné, et se ferme quand le correctif est en production.

Petites améliorations

• Une tâche ou une fiche client s'ouvre dans un panneau à droite, dont vous réglez la largeur.
• Les images et PDF joints s'affichent en aperçu partout dans la console. On peut coller ou déposer un fichier dans un commentaire.
• « Rappelle-moi le 12 de relancer Dupont » : un agent crée un rappel, qui apparaît ce jour-là dans Activité et arrive par email le matin même.
• Un administrateur lit le journal d'audit de l'espace dans Paramètres.
• ERHA Cloud : déploiements, logs et domaines se lisent dans l'onglet Déploiement du projet.

Semaine du 5 octobre 2026

Une nouvelle console

Toute la console

La console a un nouveau cadre. À gauche, une tuile par espace, puis la barre latérale de l'espace avec ses modules, ses projets et ses agents. Le contenu s'ouvre dans une carte, et le détail d'un élément dans une carte à droite. La recherche en haut (⌘K ou Ctrl+K) retrouve une tâche, un projet, un agent ou une page, et passe une question à Ask ERHA.

Activité : ce qui vous attend aujourd'hui

Activité

La page d'accueil de l'espace liste ce que vous avez à faire aujourd'hui : les questions des agents, les actions à valider, les commentaires qui vous sont adressés, les tâches à rendre. Chaque ligne s'ouvre sur place avec ce qu'on peut y faire : répondre, valider, reporter.

Agenda

Agenda

L'entrée Agenda de la barre latérale montre vos rendez-vous, les tâches que vous avez à rendre et les passages planifiés des agents, en vue jour, semaine, mois ou liste. Connectez Google Agenda, ou un lien ICS (Outlook, iCloud) depuis Intégrations.

Rendez-vous et état d'avancement dans la fiche client

Clients

Une fiche client montre vos rendez-vous avec ce client, et les notes de Gemini quand Google Meet en a pris. « Faire le point avec ce client » rédige un état d'avancement à partir de l'historique de la fiche, et peut le tenir à jour. Sur une fiche société, la recherche de contacts lit votre boîte Gmail et votre agenda, et propose les personnes à ajouter.

Slack, Teams, Discord, Notion et Google Sheets

Intégrations

Un administrateur connecte les outils de l'espace dans Intégrations, section Outils de l'espace. Les agents peuvent alors lire dans ces outils, et proposer des actions (poster un message, ajouter une ligne) qu'une personne valide avant qu'elles partent. Un déclencheur ouvre une tâche quand un événement arrive dans un outil, par exemple un message dans un salon Slack.

Suivi des erreurs de vos applications

Projets

L'outil Erreurs reçoit les erreurs de vos sites et applications. Il s'installe avec le SDK officiel de Sentry de votre langage, branché sur ERHA, et l'installation magique s'en charge. L'onglet Erreurs du projet regroupe les erreurs avec leur trace, les versions où elles apparaissent et le nombre de personnes touchées. Une erreur se ferme quand son correctif est livré, pas quand sa tâche est terminée.

Nouveaux agents dans le catalogue

Agents

Le catalogue des agents est rangé par famille : tech, marketing, ventes, juridique, données, opérations. De nouveaux agents y sont proposés : Léa (prospection), Bernard et Samira (appels d'offres publics), Hélène (juridique), Lucas (analyse de données) et Alix (qualité et sécurité des aliments). Chaque fiche dit ce que l'agent sait faire, par exemple modifier le code ou chercher sur le web.

Une récurrence peut envoyer son résultat par email

Agents

Demandez-le à un agent dans la conversation : « tous les matins à 9h, fais le bilan du projet Boutique, par email ». Il crée la récurrence, et chaque matin vous recevez sa réponse par email.

Petites améliorations

• Envoyez les emails des tâches depuis votre propre boîte (serveurs SMTP et IMAP), avec votre signature. Les réponses reviennent dans la tâche.
• Les emails d'une tâche se lisent comme un fil.
• Les agents qui en ont le droit cherchent sur le web, quel que soit leur modèle.
• API : nommez un dossier (en-tête X-Erha-Folder) pour suivre la consommation de chaque usage.